Política de Privacidade

Última atualização: 23 de abril de 2025

A Zeroc Energia respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e armazenamos suas informações quando você acessa nosso site ou realiza uma compra conosco.

1. Informações que Coletamos

Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Endereço de entrega e cobrança

• Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)

• Informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e cookies

2. Como Usamos Suas Informações

Seus dados são utilizados para:

• Processar e enviar pedidos realizados em nossa loja

• Fornecer suporte ao cliente

• Enviar notificações sobre pedidos, promoções e novidades (caso autorizado)

• Melhorar sua experiência de navegação

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

A Zeroc Energia compartilha suas informações apenas quando necessário, com:

• Gateways de pagamento (como PagSeguro, PayPal ou Stripe)

• Empresas de transporte e logística

• Plataformas de marketing (caso você tenha consentido)

• Autoridades legais, quando exigido por lei

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições indevidas.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir informações desatualizadas ou incorretas

• Solicitar a exclusão de seus dados

• Revogar o consentimento para comunicações promocionais

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com a nossa equipe através do e-mail: contato@zerocenergia.com.br

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência, entender como você usa nosso site e melhorar nossos serviços. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

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